Gyakran Ismételt Kérdések
Üdvözlünk a Hogarmejors oldalán!
Itt egyszerűen és gyorsan megtalálod a leggyakoribb kérdésekre a válaszokat.
1. Hogyan tudok rendelni?
Válaszd ki a termékeket, tedd a kosárba, majd fizess kényelmesen online. A rendelésedet ezután azonnal elkezdjük feldolgozni.
2. Módosíthatom a rendelést?
Ha még nem kezdtük el a feldolgozást, írj nekünk gyorsan, és segítünk. Ha már úton van a csomag, sajnos nem tudunk módosítani.
3. Hol tudom követni a rendelést?
A „Rendeléskövetés” menüpontban vagy az e-mailben kapott linken bármikor ellenőrizheted.
4. Hova szállítotok?
Jelenleg csak Magyarországon belül szállítunk.
5. Mennyi idő a szállítás?
A rendelést 1–3 munkanapon belül feldolgozzuk, a kiszállítás pedig általában 5–10 munkanap.
6. Mennyibe kerül a szállítás?
43500 HUF felett ingyenes
Ez alatt 43500 HUF a szállítási díj, amit a fizetésnél látsz.
7. Lemondhatom a rendelést?
Igen, ha még nem dolgoztuk fel és 48 órán belül vagyunk. Ha már úton van, átvétel után tudod visszaküldeni.
8. Hogyan működik a visszaküldés?
14 napon belül visszaküldheted a terméket a magyar fogyasztóvédelmi szabályok szerint. Írj nekünk a rendelési számmal és az okkal.
9. Mikor kapom vissza a pénzem?
A visszatérítés 1–3 munkanapon belül érkezik az eredeti fizetési módra.
10. Van ügyfélszolgálat?
Igen! Bármikor segítünk, ha kérdésed van
11. Kapcsolat
Elérhetőségi cím:280 17th St, Oakland, CA 94612-4124, United States
Ügyfélszolgálati forródrót:+1 (510) 845-2741
Ügyfélszolgálati e-mail:assist@hogarmejors.com
Online idő:Hétfőtől péntekig, 9:00 és 12:00, valamint 14:00 és 17:00 óra között (közép-európai idő szerint)